Políticas de Cambios y Devoluciones
En nuestra tienda queremos que estés completamente conforme con tu compra. Si por algún motivo no es así, podés solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:
Plazo para cambios o devoluciones
Disponés de hasta 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
Condiciones del producto
El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, con su empaque original y todos sus accesorios.
Cambios
Podés solicitar el cambio por otro producto del mismo valor o abonar la diferencia en caso de elegir uno de mayor precio.
Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos con fallas.
Devoluciones
En caso de solicitar la devolución, se realizará el reintegro del dinero una vez recibido y verificado el producto. El reintegro se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Productos con fallas
Si recibís un producto con algún defecto, contactanos dentro de las primeras 48 horas de recibido para poder resolverlo a la brevedad. En estos casos, los costos de envío corren por nuestra cuenta.
Cómo solicitar un cambio o devolución
Para iniciar el proceso, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de contacto, indicando número de FACTURA, datos del titular y motivo.
